水費是生活中必不可少的環節,居家生活肯定是要用到水的,但如果感覺自己家里每月用水量很多,是不是覺得很奇怪呢?那么,感覺水費不正常怎么查?水費異常可以拒付嗎?一起來看看趣丁網帶來的詳細介紹吧!
1、如果發現水費與用水量不成正比,感覺不正常,可以直接打電話查詢,通過當地供水單位熱線,再轉人工服務查詢 生活用水費。 一般來說,只要你提供你的家庭住址,工作人員就會告訴你你家的用水量。
2、了解后覺得水費不正常。 我們可以直接將打印好的水費單交給供水單位,并向工作人員說明原因。 供水公司會派人到你家檢查。 可能是因為水表有問題。 只要不是人為損壞,自來水公司都會退還給你。
3、但如果水表運行正常,可能是家里出現漏水問題,費用由您個人承擔。 以后需要注意解決漏水問題。
不可以直接拒付的。如果水費出現異常,要積極的與供水單位取得聯系,查找出問題的根源所在,協商好再統一意見應該如何處理。平日用戶最好每月按時繳納水費,這樣便于及時發現異常,避免對用戶造成不必要的損失。
水費不合理的市民可向水務部門投訴,也可撥打12388向監察局舉報。
群眾舉報時,本地用戶可直接撥打12388,外地用戶可撥打相應的長途電話區號,向中央紀委、中央紀委監察部舉報有關問題。全國各地的紀檢監察機關。
如果發現本月水費比較高,出現異常問題,可以直接向水務局投訴。你也可以讓供水公司的工作人員把這個月的水費單打印出來,上面會清楚地顯示出多少立方米的用水量。如果水費明顯增加,可以請自來水公司的工作人員檢查。也有可能是水表出現故障,導致水表讀數偏多,檢查水表指針是否移動。
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