天貓超市買的東西如果損壞了，這個(gè)時(shí)候一定要第一時(shí)間聯(lián)系客服進(jìn)行解決，看你是要求賠償，還是讓商家再重新寄一份，具體看兩方如何商量。下面，我們來(lái)看看天貓超市買的東西損壞怎么辦吧！

天貓超市買的東西壞了怎么聯(lián)系客服

直接通過(guò)天貓超市頁(yè)面點(diǎn)進(jìn)去聯(lián)系客服即可，不過(guò)一般天貓超市的人工客服挺難聯(lián)系的，只有不斷輸入人工，人工才會(huì)出現(xiàn)。

你輸入人工客服滿了3次...一般進(jìn)去就是人工，人工，人工，不管任何一切信息一直輸入人工，人工客服就會(huì)出來(lái)。問(wèn)題是人工客服出來(lái)一般也沒啥用，他們不解決問(wèn)題，只會(huì)車轱轆發(fā)抱歉。

天貓超市買的東西損壞怎么辦

快遞公司對(duì)快遞在運(yùn)輸途中的損壞負(fù)責(zé)。

買方可以聯(lián)系賣方要求退貨，賣方可以要求快遞公司賠償。

根據(jù)國(guó)家郵電總局的規(guī)定，快遞公司損壞用戶郵件的，應(yīng)當(dāng)按郵件價(jià)格的三倍賠償。一般快遞單上都有價(jià)格表，但一般客戶很少填寫，所以價(jià)格識(shí)別比較麻煩。當(dāng)快遞公司進(jìn)行快遞業(yè)務(wù)時(shí)，填寫的表格實(shí)際上是一份服務(wù)合同，快遞公司應(yīng)該支付賠償。

天貓超市東西是正品么

大部分是真的，但不排除有少部分假貨摻雜。

很多所謂正規(guī)的專賣店也可能賣假貨，所以天貓超市有假貨也是有可能的。在淘寶買品牌的東西，最好是上天貓買，因?yàn)橐坏┌l(fā)現(xiàn)是假貨，可以發(fā)起投訴，天貓是要賠錢給你的，這點(diǎn)要比普通店鋪?zhàn)龅煤谩?/p>