9510212并不是詐騙電話，而是淘寶客服電話，所以大家不用太擔(dān)心，如果你淘寶有訂單需要處理是可以接聽的，沒有的話那就可以不用搭理，具體可以看看趣丁網(wǎng)帶來的詳細(xì)介紹吧！

9510212是詐騙電話嗎

510212 是淘寶客服關(guān)于退貨退款后的回訪電話 請(qǐng)大家放心 不是騙子電話 我的退貨退款就是通過淘寶介入后才得到解決的 回訪電話就是9510212 客服很好 講話很溫柔

9510212可以不理嗎

可以，不接這個(gè)電話是沒什么影響的。

如果撥打本平臺(tái)客服，默認(rèn)有兩種現(xiàn)象：

1. 商家，提醒或要求商家處理店內(nèi)有爭(zhēng)議的訂單;

2. 查詢買家訂單詳情，進(jìn)行中間流程和調(diào)解。

只要雙方滿意，平臺(tái)訂單將立即處理;同時(shí)將訂單金額調(diào)解給買方、賣方或統(tǒng)一調(diào)解，或雙方再次提供相關(guān)取證信息。

淘寶維權(quán)注意事項(xiàng)

1.一定記下你的服務(wù)專員的工號(hào)。因?yàn)楹罄m(xù)如果你還想再聯(lián)系到他，通過普通級(jí)別的客服是根本沒辦法的。他們只會(huì)說一再跟你向上級(jí)反應(yīng)。只有知道了，才能針對(duì)該客服進(jìn)行投訴。而且直接報(bào)這個(gè)專員工號(hào)也可以避免你一而再的跟另外一個(gè)人去陳訴你的問題，單線鏈接。我就犯了這個(gè)錯(cuò)誤。

2.申訴后，淘寶會(huì)分配一個(gè)專屬客服。記得，電話就錄音。文字就盡量不要被套進(jìn)去。

3.關(guān)于舉報(bào)和投訴的區(qū)別。消費(fèi)者協(xié)會(huì)只能調(diào)解沒有行政處罰的權(quán)利。可以關(guān)注微信小程序“市場(chǎng)監(jiān)督管理局”。如果去市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)，就不能從私人方面投訴。也就是說如果舉報(bào)成功，市場(chǎng)監(jiān)督管理局只會(huì)對(duì)該商家進(jìn)行調(diào)查和懲處，并不能對(duì)你進(jìn)行補(bǔ)償。

4.針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法庭，首先，可以不用起訴狀，只要列舉事實(shí)依據(jù)。第二，很重要，你去起訴時(shí)是沒有退款的。也就是說，你們的交易仍然存在合同期限內(nèi)。這點(diǎn)真的很重要。因?yàn)橐坏┠阃丝畛晒e說淘寶客服會(huì)判定你已經(jīng)結(jié)束交易。哪怕起訴也是認(rèn)為你認(rèn)可了處理方式的。