永輝生活APP賣茅臺只收款不發貨被315曝光,很多客戶反映在永輝生活平臺買了茅臺后,該平臺不發貨卻顯示已簽收,申請退款還退不了,這種霸王條款該如何維權呢?一起來看看吧!
不久前,在江蘇省南京市,許多消費者通過永輝生活APP訂購了數萬元的茅臺酒,但他們仍無法取貨,也無法退款。在這方面,指定接送地點的永輝超市店負責人是一問三不知,客服人員說系統表明已簽收。監管部門表示,永輝超市只是一個接送點,實際上是由上海的一家公司出售的,因此提起訴訟并不容易。律師指出,這種行為已涉嫌違約,消費者有權解除合同。
這個不是永輝生活的鍋,永輝超市只是一個自提點,發貨位置是上海的一家公司出售的,雖然已經涉嫌違約,但不好維權,因為不知道商家是哪一位,不過,既然315曝光了,肯定會想辦法解決的。
一般在永輝生活APP首頁入口即可看到,如下:
永輝生活其實是永輝超市自己的APP,很多網友說超市都開始打起茅臺生意來了,還有什么不能買賣的呢?希望茅臺是拿來喝的,而不是用來炒的!目前,永輝生活茅臺一直不發貨,卻顯示簽收的問題,希望有關平臺維權一下,讓大家退貨退錢也好。
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